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Liebe GeschäftspartnerInnen,

trotz der ernsten Lage aufgrund der Corona-Pandemie bleiben wir in erster Linie für Notfälle bei technischen Anliegen während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr) erreichbar. Unser Ziel ist die Aufrechterhaltung von notwendiger Infrastruktur, wie z.B. Serverlandschaften und Internetverbindungen. Wir bitten um Verständnis, dass unsere Techniker die eingehenden Arbeiten priorisieren und es deshalb vereinzelt zu Wartezeiten kommen wird.

Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme ausschließlich unsere Festnetztelefonnummer 03687/23626-0.

Damit ist sichergestellt, dass ihr Anruf bearbeitet werden kann. Bitte verwenden Sie keine Handynummern! Unsere Mitarbeiter sind nicht immer alle in Bereitschaft oder können auch krank sein.

Gelangen Sie zum Anrufbeantworter, geben Sie bitte unbedingt folgende Informationen an:

- Kundenname und Bekanntgabe eines Ansprechpartners (Wen soll man zurückrufen?)
- Kurze Problembeschreibung (Was funktioniert nicht?)
- Falls bekannt: Welches Gerät ist betroffen?

Ein Techniker mit Bereitschaft wird sich nach Priorisierung der Anfrage bei Ihnen zurückmelden.
Unser Ladengeschäft in der Ramsauerstraße 756, 8970 Schladming bleibt bis auf Weiteres für den Kundenverkehr geschlossen.

Vielen Dank und kommen Sie gut durch diese Zeit!

Ihr Team der Ennstal [IT] GmbH

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